Dell Yedek Parça Hoşgeldiniz.

  • Pendik
  • Çalışma Zamanımız
    7/24 HİZMET VERMEKTEYİZ.
  • E-Posta
    bilgi@dellyedekparca.com
Inspiron 15 Gaming 7577 Battery Şarj olmama sorunu

21 Aug

Inspiron 15 Gaming 7577 model cihaz oyun sırasında yada işlem yapıldığı sırada adaptör takılı olduğunda

cihaz şarj seviyesi artacağı yerde azalma sorunu hemen hemen tüm Inspiron 15 Gaming 7577 modellerde görülmektedir. 

  

Bu sorunun çözümü cihazın garantiden adaptörünün 180W olarak değiştirlmesi ile çözülmektedir.

Bu sorunun Dell Türkiye Yetkili servis ve Yurtdışı farkına vardığından dolayı bu işlem Garanti Dahilinde ücretsiz yapılmaktadır.

 

 

 

 

 

Yorumlar (16)

resim yok
Sinan Tanyolu – 05/03/2018 - 03:24:58

Aldığım günden beri forumlarda sayfalarca tartışılıp çözüm bulunamayan bu konuyu aydınlattığınız için size çok teşekkür ederim. Sizler gibi iyi insanların varlığı dünyayı daha güzel ve yaşanılası bir yer haline getiriyor. Sorunun çözülürse bunu size borçluyum. Her şey için tekrar çok teşekkürler.

resim yok
Oğuzhan Cırık – 10/03/2018 - 01:41:05

Gerçekten aylarca tartışılan bir konuydu bu. Forumlarda cihazın sistemde 7559 model olarak görüldüğü de söyleniyordu. Benim gibi birçok arada kalmış insan vardı ama artık gönül rahatlığıyla alabilirim. Adaptör değişimi sırasında da bir sıkıntı çıkacağını düşünmüyorum garanti kapsamında olduğu için. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim.

resim yok
Serkan Temel – 10/03/2018 - 08:28:28

Adaptör değişimi ile ilgili sorularıma hemen cevap verdiler. Dell yedek parçanın ilgisi son derece iyi. Gerçekten 7/24 çalıştıklarını görmüş oldum. Geceyarısı mesaj atmama rağmen hemen cevapladılar. Bu sorunun sorunsuz bir şekilde çözülmesi çok sevindirici. Teşekkür ediyorum.

resim yok
batu özmen – 10/03/2018 - 21:44:05

Mail dönüş süresi oldukça hızlı ve 7/24 detaylı bilgilendirme için teşekkürler

resim yok
Abdullah Kurt – 15/03/2018 - 19:23:05

Her soruma yol gosterici sekilde cevap verdiginiz icin tesekkur ederim. Urunumu servise gonderdim. Gelince surecle ilgili yasadiklarimi da yazacagim.

resim yok
Muhammed Emin Şahin – 16/03/2018 - 16:32:55

Niye dellin teknik servisi siz olmadiniz ki ne vardı sanki

resim yok
Ali Can – 24/03/2018 - 17:40:30

Hizli ve detayli cevap icin tesekkur ederim. İsini bilen profesyonel hizmet.

resim yok
Kağan Kurşun – 25/03/2018 - 18:55:43

Bilgilendirme için teşekkürler çünkü çoğu kullanıcı bu durum hakkında ne yapılacağından habersizdi.

resim yok
EMRE ÖZEL – 29/03/2018 - 16:12:18

Merhaba , Şimdi DELL 7757 servis tag no 3ZWX3M2 pc aldım, içerisinden 130w adaptör çıktı. Garanti kapsamında değişimi için sadece adaptör ve fatura yeterli mi ? Aramanızı rica ederim

resim yok
Yavuz İnce – 15/04/2018 - 17:20:52

Mailime anında cevap verdiğiniz için çok teşekkür ederim. Bilgilendirme de çok iyi.

resim yok
Yavuz Sağlam – 16/04/2018 - 11:35:35

Çok yararlı servisi aradğımda sizin dediklerinizin aynısını yapmamı istediler.

resim yok
Ali Özkara – 22/04/2018 - 02:36:35

Ben de Dell 15 Gaming 7577 aldım şu anda oyun oynarken bilgisayar fazla ısınıyor. Bu yazı üzerine service tag numaramdan kontrolümü yaptım ve bilgisayar modelim sistemde doğru görünmesine(dell inspiron gaming 7577) rağmen bana 130W adaptör verdiler sizce bunu değiştirirler mi?, Değiştirmeli miyim?

resim yok
Admin – 22/04/2018 - 15:24:53

Ali bey, dell tarafındaki seri numarasının farklı görünmesine sebep olan sistemsel hata bildiğim kadarıyla düzeltildi. Yani seri numarasından cihaz sorguladığınızda model numarasını doğru görülecektir. Adaptör değişimi olup olmadığını cihazınızı yüksek performans gerektiren bir oyun oynayarak tespit etmelisiniz. oyuna başlamadan şarj seviyenize bakın, oyunu açmadan şarj aletini cihaza takın, sonrasında oyunu açın 30dk sonrasında oyundan çıkın. Eğer oyundan çıktıktan sonra şarj seviyenizde düşme varsa adaptörünüz yetersiz demektir.

Isı değerleri max 95 dereceyi geçmiyorsa ısı değerleriniz normal denebilir. Bunu test etmek için Dell Supportassist tools indirip kurabilir. 15dk stress test başlatıp, bu test sonunda uzatılmış tanıyı başlatarak testtin bitmesini bekleyin. Test sonunda Raporu kaydet diyerek bir alana kaydedin. Raporu açtığınızda ısı değerleri orada görebilirsiniz. 

Ayrıca Test başlıklarının yanında Geçti, Başarısız vb. bilgiler yer alacaktır. burada Geçmeyen bir durum varsa cihazda donanım yada yazılım sorunu oldu anlaşılabilir.

Not: Dell Supportassist test sırasında cihazınızda şarj aletiniz takılı olmalıdır.

resim yok
Ali KAYA – 01/05/2018 - 12:22:59

sizce hala dell 7577 gtx 1050 ti modeli alınır mı ?

resim yok
Recep Çapa – 15/07/2018 - 23:39:32

Merhaba Yeni ürün alacağım bu ürün için 180w adaptör gönderme imkanınız varmı

resim yok
Sinan Bey – 23/07/2018 - 12:56:42

Ürünü cumartesi aldım. Dün akşam farkettim 130 watt pilin azalma sorununu. 1050 ti yüksek performansta pili düşüyor. Koçsistem i aradım. Hemen kayıt açtılar ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler. Ürün stoklarda olmadığı için yurtdışından getiriyorlar. Değişim desteği verdikleri sürece problem değil. Almayı düşünen arkadaşlar pc yi alabilir. Servis hizmeti gayet iyi.

Yorumlarınızı Ekleyin

Adınız*
Soyadınız*
E-Posta*
Güvenlik Kodu*
Güvenlik Kodu*
Yorumunuz*